研修・学会
2020/10/15
2020年度 第2回 事務向け学習会を開催しました
10月12日(月)にあおぞら薬局で、OTC(一般用医薬品・市販薬)やその他介護用品などを担当している事務の速水愛さんを講師に、「OTCと物品について」の学習会を行いました。参加者はWEB視聴も含め16名でした。
薬局では処方せん受付が中心ではありますが、OTC・サプリメント・衛生用品・介護用品・栄養補助食品・ストーマパウチや血糖測定機なども販売しています。専門性が高く用途も多岐にわたる為、商品の事について尋ねられてもきちんと紹介する事が出来ず担当者に任せていました。そこで一人ひとりが疑問や要望に応えられることを目標に学習会を企画しました。
そもそも「OTC医薬品とは」の話から、薬局で取り扱っているOTCの種類、ガーゼや包帯などの衛生用品の種類と特徴、杖や杖先のゴムの選定・交換、血糖測定器・パルスオキシメーター・ネブライザーピークフロメーターなどの説明など解りやすく紹介してもらい、知識を深めることが出来ました。
←ガーゼを固定したりするテープも
実はこんなに種類があります。
患者さんの要望を聞き理解してお薦めしたり、時にはお取り寄せなど、出来る限りの要望に応えられる様にしていきたいと思います。
あおぞら薬局 事務部